Bishkek c., Bokonbaev str., 204, office 401
Please, enter your search request

Абдраимова: DE URE consult планирует частично оставаться на удаленной работе даже после отмены режима ЧП

Управляющий партнер юридической компании DE URE consult Наргиза Абдраимова рассказывает о переводе рабочих процессов в онлайн-формат для материала «Спутник Кыргызстан».

Наргиза Абдраимова отмечает, что было принято решение заранее обезопасить своих сотрудников и максимально сократить физические контакты еще до введения чрезвычайного положения, поэтому с 16 марта компания перешла на онлайн-формат.

Безусловно, к такому компания никогда не готовилась, но решения принимали быстро: предстояло перенести всю базу данных в облачные хранилища, договориться с сотрудниками о порядке работы в новом формате, грамотно выстроить коммуникации. В общей сложности подготовка заняла один-два дня.

Спектр услуг пришлось сократить. Если раньше мы, например, предлагали лицензирование и регистрацию юридических лиц, то сейчас оказываем только те услуги, которые не требуют контакта с госорганами: проводим консультации, занимаемся экспертизой и исследованием документов. С введением ЧП многие предприниматели оказались в сложной ситуации, поскольку никто не был готов к форс-мажору и резкому переходу на удаленную работу. Когда стало понятно, что горожане минимум месяц просидят дома, клиенты начали звонить с просьбой об онлайн-консультациях, а организации просили провести вебинары. Сегодня часть услуг бесплатна, а часть будет платной. Мы и до ЧП проводили бесплатные консультации, разъясняя простые вопросы по телефону и в мессенджерах. В новых условиях консультации для граждан останутся бесплатными. Платно проводятся корпоративные онлайн-консультации. Что это такое? Мы организуем вебинар с бухгалтером, кадровиком и другими ключевыми сотрудниками компании и отвечаем на накопившиеся вопросы, к примеру, как в дистанционном режиме изменить договор, работать с клиентами. Иначе говоря, все то, что мы раньше делали в офисах, теперь можно организовать в мессенджерах. Для компаний удобны такие индивидуальные вебинары, потому что мы обсуждаем конкретные кейсы, сохраняя при этом коммерческую тайну. Кроме того, мы понимаем, что многим кыргызстанцам сейчас приходится нелегко: думаю, люди повально сталкиваются с незаконным увольнением, бизнес претерпевает трудности, потому что кто-то, скажем, не применяет оговорку о форс-мажоре. В то же время объем работы у нас сократился, высвободилось время, которое мы можем посвятить оказанию услуг pro bono, то есть бесплатно. Речь идет не о консультациях, а о конкретных делах. Кстати, мы уже планируем частично оставаться на удаленной работе даже после отмены режима ЧП. Сотрудникам нравится такой формат, но они хотели бы посещать офис для встреч с клиентами и решения неотложных задач. Кроме того, мы решили: ориентироваться не на количество рабочих часов, а на результативность по конкретным проектам; увеличить нагрузку на онлайн и электронные сервисы, которые предлагают госорганы. К примеру, перевести в электронный формат подачу запросов на информацию, подачу документов на лицензирование, регистрацию ОсОО и прочее»,
отметила Управляющий партнер Юридической компании DE URE consult. 

Специально для Sputnik Kyrgyzstan

Share

The copyright for all materials posted on this site is owned by the Law Company “DE URE consult”, unless permission needed for the material posted on this site. Any copying of published materials is permitted if they are used for personal purposes and / or transfer to other persons for review, provided that such transfer is free of charge and with the mention of copyright on the printed copies.

All rights to the service mark of 'DE URE consult' are registered for the “Law company “DE URE consult” LLC.

Made in